图表图鉴 / 归因与拆解卷 / 根因分解树

根因分解,把 8.2% 拆到能动手修的那一层

学名:Decomposition Tree / 次选 Decision Tree / Flow Chart

本页标本取自一家日用瓷工厂的月度质量例会:华澄陶瓷三厂 2026 年 3 月投产 250,000 件, 废品 20,500 件,废品率 8.2%。分解树按工序把这一个数字层层切开, 每个节点都直标件数与占父级比例,任何一层的子因相加都严格回到父节点; 节点可键盘聚焦读值,文末提供完整数据表后备。

主图标本 / 陶瓷废品率分解树 / 19 个节点逐层守恒

陶瓷废品率分解树

华澄陶瓷三厂 / 2026 年 3 月 / 三层钻取
8.2%废品率(20,500 / 250,000 件) 19节点 / 3 层 40.5%最大支(成型) 17.1%最大单因(压制压力波动)

键盘读值:按 Tab 逐节点聚焦,Enter 或 空格 展开与收起该支,Backspace 收起上级并回到父节点,Esc 回总览。

总览

3 月废品率 8.2%(20,500 / 250,000 件)。成型支贡献 40.5% 为最大支,其下压制压力波动为最大单因(3,500 件 / 占总废品 17.1%),主因线终点是液压系统泄漏。聚焦任意节点可读出该支明细。

图注 / 逐层追问方法论 / 五步把 8.2% 问到能动手

  1. 01锁定口径

    先钉死分子分母:废品率等于废品 20,500 件除以投产 250,000 件,得 8.2%。口径一变,整棵树作废。

  2. 02第一刀切齐

    按工序切成互斥且穷尽的四支:成型 / 上釉 / 烧成 / 其他。四支占比相加必须回到 100%,否则不许往下钻。

  3. 03逐层追问

    每层只问一句:这一支的差异从哪来。用停机记录与控制图选最大差异的一支继续切,其余支保持不动。

  4. 04落到可控叶因

    追到能指派责任人与参数为止:液压系统泄漏安排检修班组本周处理,能动手的深度就是树的终点。

  5. 05守恒复核

    每层子因件数与占比相加回到父节点,与文末数据表逐行对账,防止分解率对不上。

变体样张 / 鱼骨图对比 与 图形取舍

鱼骨图迷你样:同一批原因词

同一场质量例会的另一块白板:按人 / 机 / 料 / 法四类穷举假设。 鱼骨图产出的是待验证的定性清单,不承载占比数值;主因线仍要回到分解树量化确认。

陶瓷废品率 8.2% 机 设备 料 材料 法 方法 人 人员 液压泄漏 模具磨损 窑温漂移 釉浆比重 泥料含水 保压参数 装窑密度 技能波动 交接漏检 鱼骨图迷你样 / 定性穷举假设 / 原因词与主图同源 / 不承载占比数值

何时分解树,何时鱼骨

  • 用分解树Decomposition Tree

    指标可量化、父子因果明确,要逐层看占比并继续下钻;BI 演示与 AI 辅助拆解场景的默认答案。

  • 用鱼骨图Fishbone

    原因未明、要拉团队穷举假设的定性场合。产出是待验证的原因清单,不承载数值占比。

  • 用决策树(次选)Decision Tree

    目标是分类规则与预测:叶子是结论或类别,节点问的是判别条件,而非贡献多少。

  • 用流程图(次选)Flow Chart

    关心工序顺序与流转瓶颈,想看「先发生什么」而不是「谁贡献大」时改画流程。

  • 都不用时

    没有明确父子因果(相关不等于因果),或听众只要一页结论摘要而非探索过程。

判断口诀:量化下钻用分解树,穷举假设画鱼骨,规则预测上决策树,只看顺序走流程图。

官方档案速查 / 选型依据 No.21

选型档案

依据站内图表选型数据第 21 条原文整理
数据形态
Root Cause Analysis
关键词
root cause / decomposition / tree / drill-down / ai-split / attribution
最佳图形
Decomposition Tree
次选图形
Decision Tree / Flow Chart
适用场景
把一个指标拆成贡献因子;AI 辅助分析或 BI 下钻场景
不适用
没有清晰父子因果关系 / 听众要的是结论摘要而非探索
数据量阈值
最多 5 层;每层可见节点不超过 20 个;更深层用懒加载
颜色法则
正向节点 #2563EB / 负向节点 #EF4444 / 中性连接线 #94A3B8
识别冗余
每个节点同时标注名称与占比,另用形状与线型区分,不只靠颜色
无障碍风险
risk:low低风险,但读屏仍需树表后备
交互层级
Drill + Expand
库推荐
Power BI(原生)/ React-Flow / Custom D3.js
键盘后备
可展开树表加根因摘要;Enter 或空格下钻展开,Back 收起;另设展开收起按钮暴露同样操作

数据表后备 / 完整 19 节点数据与根因摘要

分解树数据表

树的线性文本后备,读屏与精确读数以此为准
层 节点 废品率 废品件数
0 陶瓷废品率 8.2% 20,500
1 成型主因线 3.3% 8,300
2 压制压力波动主因线 1.4% 3,500
3 液压系统泄漏主因线 0.6% 1,500
3 压力传感器漂移 0.4% 1,100
3 保压时间设置不统一 0.4% 900
2 模具磨损 1.0% 2,500
2 泥料含水波动 0.6% 1,500
2 脱模损伤 0.3% 800
1 上釉 1.6% 3,950
2 釉层厚度不均 0.7% 1,750
2 针孔 0.5% 1,250
2 缺釉与釉污 0.4% 950
1 烧成 2.7% 6,750
2 温度曲线偏移 1.2% 3,050
2 窑内温差 0.8% 2,000
2 冷却阶段开裂 0.4% 1,000
2 装窑碰撞 0.3% 700
1 其他 0.6% 1,500

根因摘要:全厂 20,500 件废品中,成型支 8,300 件(40.5%)为最大支;其下压制压力波动 3,500 件 (占总废品 17.1%)为最大单因,继续分解为液压系统泄漏 1,500 件(7.3%)/ 压力传感器漂移 1,100 件(5.4%)/ 保压时间设置不统一 900 件(4.4%)。本周整改以液压系统检修为第一优先级; 温度曲线偏移(3,050 件)列为下一轮钻取对象。各层子因件数与占比相加均回到父节点。